Wichtiger Hinweis zum Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. der Warenübernahme.
Widerrufsrecht
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag:
- an dem der Vertrag abgeschlossen wurde, oder
- an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben (bei einheitlicher Lieferung), oder
- an dem Sie die letzte Ware in Besitz genommen haben (bei getrennter Lieferung mehrerer Waren), oder
- an dem Sie die letzte Teilsendung erhalten haben (bei Lieferung in Teilsendungen)
Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Kontaktadresse für den Widerruf
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten durch abweichende Lieferart), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen zurückzuzahlen.
Rückzahlung
Wir verwenden dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. Keine Gebühren für die Rückzahlung.
Rücksendung
Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Widerrufsmitteilung zurücksenden.
Kosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wertverlust
Nur bei nicht sachgemäßer Prüfung der Waren entstehender Wertverlust.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden (z.B. Maßanfertigungen von Fenstern und Türen)
- Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind
- Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind
- Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat
Wichtig für Fenster & Türen: Da unsere Produkte in der Regel nach Ihren individuellen Maßen und Spezifikationen gefertigt werden, besteht bei Maßanfertigungen kein Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück:
Lisztstr. 75
72336 Balingen
E-Mail: info@sdbau.eu
Noch Fragen zum Widerrufsrecht?
Unser Team berät Sie gerne zu allen rechtlichen Fragen rund um Ihre Bestellung.